Polityka prywatności

PUNKT KONTAKTOWY RODO

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Mariusz Sarnecki

iod@tomma.com.pl

Centrala Firmy:

ul. Władysława Nehringa, 60-247 Poznań, Polska

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Zachowując prawo do prywatności użytkowników portalu oraz spełniając wymogi wynikające z przepisów prawa

Tomma Diagnostyka Obrazowa S.A.  z siedzibą w Poznaniu, Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań, Polska, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000631790, NIP 777-10-59-609,REGON 630590525

i

Bonus-Diagnosta Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000196254, NIP: 5562502152, REGON: 093176927

publikują dokument, w którym wyjaśnia i informuje, w jaki sposób dane przekazane przez Użytkowników Portalu są gromadzone, przetwarzane i zabezpieczane.

2. Administratoremi danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi, w rozumieniu Rozporządzenia PE i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych są

Tomma Diagnostyka Obrazowa S.A.  z siedzibą w Poznaniu, ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000631790 , NIP 777-10-59-609,REGON 630590525

i

Bonus-Diagnosta Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000196254, NIP: 5562502152, REGON: 093176927

3. Administratorzy w szczególności analizują ochronę prywatności Użytkowników. Administratorzy z należytą starannością selekcjonuje oraz wprowadza właściwe środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, a także zabezpieczenia o charakterze programistycznym, przede wszystkim dotyczące systemów szyfrowania danych. W szczególności Administratorzy zabezpieczają dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. Nad procesem przetwarzania danych sprawowana jest stała kontrola przez Administratorów, ograniczająca jednocześnie dostęp do danych w możliwie największym stopniu, która ponadto udziela stosownych upoważnień tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do prawidłowego prowadzenia Portalu.
4. W przypadku korzystania z niektórych Usług, Użytkownik może podać swoje dane osobowe – podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże może być niezbędne do świadczenia Usługi.
5. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie przez Administratorów zgodnie z  Rozporządzeniem PE i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych  i ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w celu zawarcia, ustalenia treści lub rozwiązania z Użytkownikiem umowy o świadczenie usług w ramach Portalu, w tym do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Portalu oraz do innych czynności związanych z wykonywaniem umowy o świadczenie usług w ramach Portalu. Na podstawie danych osobowych Użytkowników może być przeprowadzona weryfikacja, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki. Dane osobowe przetwarzane są również za zgodą Użytkowników w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem Portalu, a także świadczeniem usług przez Operatora. Informacje marketingowe i handlowe będą przekazywane Użytkownikowi tylko po wyrażeniu zgody. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
6. Administratorzy zapewniają Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie.

6a. Informacja dla Pacjenta :

6.1.a. Administratorem Państwa danych osobowych są:

TOMMA Diagnostyka Obrazowa SA z siedzibą  ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań (dalej jako: „TOMMA”) i

Bonus-Diagnosta Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań,

(dalej jako: „BONUS”).  

Kontakt z administratorem jest możliwy mailowo na adres: biuro@tomma.com.pl lub pocztą tradycyjną na wyżej wskazany adres siedziby. 

6.2.a W TOMMA i  BONUS powołany jest Inspektor Ochrony Danych, do którego można zwracać się we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych. Taki kontakt może nastąpić drogą elektroniczną na adres: iod@tomma.com.pl lub pocztą tradycyjną na adres: TOMMA Diagnostyka Obrazowa SA, lub Bonus-Diagnosta Sp. z o.o.

ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań 

6.3.a Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 

a) w celu realizacji procesu diagnostycznego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub c) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO; 

b) prowadzenia, udostępniania i przechowywania dokumentacji medycznej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h) w związku z art. 24 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta; 

c) rezerwacji, potwierdzania i odwoływania konsultacji lekarskich lub badań diagnostycznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO; 

d) weryfikacji tożsamości przed udzieleniem świadczenia zdrowotnego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) lub f) RODO; 

e) dokonywania rozliczeń związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych oraz prowadzenia ksiąg rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO w związku z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości; 

f) ustalenia, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 

6.4.a Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu rozpoczęcia i przeprowadzenia procesu diagnostycznego. 

6.5.a Państwa dane osobowe mogą być przekazywane Narodowemu Funduszowi Zdrowia w celach sprawozdawczych i rozliczeniowych, a także w razie potrzeby innym podmiotom w celach ewidencyjno-sprawozdawczych i rozliczeniowych. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie pisemnej umowy i na wyraźne polecenie Administratorów. 

6.6.a Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani do organizacji międzynarodowej. 

6.7.a Państwa dane osobowe będą przechowywane: 

1) w przypadku danych, o których mowa w pkt 6.3.a a) i b) – przez okres przechowywania dokumentacji medycznej wskazany w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta; 

2) w przypadku danych, o których mowa w pkt 6.3.a c), d) i f) – przez okres przedawnienia roszczeń wskazany w Kodeksie cywilnym; 

3) w przypadku, o którym mowa w pkt 6.3.a e) – przez okres przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej wskazany w ustawie o rachunkowości. 

6.8.a Przysługuje Państwu prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratorów. 

6.9.a Mają Państwo również prawo wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania Państwa danych osobowych do organu nadzorczego. 

6.10.a Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Państwa skutki prawne.

6b. Informacja dla Monitoring CCTV:

6.1.b. Administratorem danych osobowych są 

TOMMA Diagnostyka Obrazowa S.A. i Bonus-Diagnosta Sp. z o.o. ul. Władysława Nehringa 7, 60-247 Poznań 

Kontakt z administratorami jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail biuro@tomma.com.pl lub pisemnie na wyżej wskazany adres siedziby administratorów. We wszystkich sprawach z zakresu ochrony danych osobowych może Pani/Pan kontaktować się z wyznaczonym przez administratora Inspektorem Ochrony Danych. Taki kontakt może się odbyć drogą elektroniczną na adres e- mail iod@tomma.com.pl lub pisemnie na adres admistartorów.

6.2.b. Administratorzy mogą przetwarzać Pani/Pana dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, tj. ochrony osób i mienia, zabezpieczenia procesów biznesowych, ochrony informacji lub prewencyjnie dla ograniczenia przestępstw pospolitych typu wandalizm, kradzież, włamanie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora.

6.3.b. Pani/Pana dane będą przechowywane przez okres konieczny do rozpatrzenia zgłoszenia dotyczącego zdarzenia skutkującego koniecznością rozpoznania tożsamości i odtworzenia przebiegu zdarzeń w obszarze objętym monitoringiem.

6.4.b Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom i organom upoważnionym do przetwarzania tych danych na podstawie przepisów prawa.

6.5.b Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce

6c. Informacja dla Zapis Rozmów Telefonicznych:

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 zdnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwanego dalej RODO (4.5.2016 L 119/38 Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej PL) informuję, że: 

6.1.c Administratorami Pani/Pana danych osobowych są spółka TOMMA Diagnostyka Obrazowa S. A. i . i Bonus-Diagnosta Sp. z o.o.  z siedzibą w Poznańu (60-247) przy ulicy Nehringa 7, tel.: +48 61 894 04 70, mail: biuro@tomma.com.pl. 

6.2.c Inspektorem Ochrony Danych w spółkach jest Mariusz Sarnacki, adres email: iod@tomma.com.pl. 

6.3.c Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe gromadzone w ramach systemu nagrywania przychodzących połączeń telefonicznych zarejestrowanych przez TOMMA Diagnostyka Obrazowa S. A. i . i Bonus-Diagnosta Sp. z o.o. .

6.4.c Komórki organizacyjne objęte rejestrowaniem rozmów telefonicznych w TOMMA Diagnostyka Obrazowa S. A. i . i Bonus-Diagnosta Sp. z o.o.  to:

-Dział Call Center NFZ

-Dział Call Center PRIV

-Dział Finansowy

-Dział Kadrowo-Płacowy

-Dział IT

-Dział Techniczny.

6.5.c. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą udostępniane podmiotom uprawnionym do ich przetwarzania na podstawie przepisów prawa oraz umów.

6.6.c Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem Systemu Rejestracji Rozmów Telefonicznych to:

• W odniesieniu do Centralnej Rejestracji za pośrednictwem działów Call Center NFZ i PRIV 

-Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE.L nr 119, str. 1) – art. 6 ust.1 lit. f RODO w związku z art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

• W odniesieniu do Działów Admiracji mieszczących się w centrali spółki (numer miejski i wewnętrzny):

-Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE.L nr 119, str. 1) – art. 6,

-Ustawa z 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tekst jedn.: Dz.U. z 2019 r. poz. 1040) – art. 222, art. 223.

6.7.c Pani/Pana dane osobowe z nagranych rozmów mogą zostać ujawnione organom i jednostkom, które wskażą odpowiednią podstawę prawną upoważniającą do odbioru tych danych lub dane mogą zostać udostępnione odpowiednim organom prowadzącym postępowanie przygotowawcze lub dla celów postępowania sądowego, w tym wykazania faktów albo zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

6.8.c Czas przechowywania rozmów telefonicznych na rejestratorach jest zmienny, uzależniony od możliwości technicznych sprzętu wykorzystywanego do rejestracji, w zakresie pojemności dysków twardych w urządzeniach. Rozmowy przechowywane są na dyskach rejestratorów, przy czym, w sytuacji zapełnienia całej dostępnej przestrzeni dysku twardego w urządzeniu, najstarsze rozmowy są zastępowane nowymi. Obowiązuje zależność: więcej zarejestrowanych rozmów równa się krótszy czas przechowywania. Maksymalny czas przechowywania rozmów telefonicznych wynosi 3 miesiące.

6.9.c W uzasadnionych przypadkach związanych z dochodzeniem roszczeń okres 

przechowywania danych może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do 

prawomocnego zakończenia postępowania, którego przedmiotem jest zdarzenie zarejestrowane przez rejestrator rozmów telefonicznych. W takim przypadku zarejestrowana rozmowa będzie przechowywana poza rejestratorem rozmów.

6.10.c  Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, sprostowania 

swoich danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

6.11.c Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie Pani/Pana danych do momentu jej wycofania. Cofnięcie zgody możliwe jest w każdym momencie poprzez rozłączenie się i niekontynuowanie nawiązanej przez siebie rozmowy telefonicznej.

6.12.c W razie stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO),

6.13.c Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego / organizacji międzynarodowej.

7. Użytkownik ma w szczególności prawo do wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, gdy Administratorzy zamierzą je przetwarzać w celach marketingowych lub wobec przekazywania przez Administratora danych osobowych innemu administratorowi danych, zgodnie z prawem do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych.

8. Portal wykorzystuje pliki „cookies”, czyli niewielkie informacje tekstowe, zapisywane w komputerze osób korzystających z Portalu, które pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych ich potrzeb i preferencji, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania z Portalu. Uzyskane przez Administratora informacje „cookies” są całkowicie anonimowe i w żadnym wypadku nie są kojarzone z konkretnym i zidentyfikowanym Użytkownikiem. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość zablokowania generowania plików „cookies” poprzez wybranie odpowiedniej opcji w swojej przeglądarce internetowej. Administrator informuje, że w przypadku wyłączenia w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików „cookies”, korzystanie z Portalu może być utrudnione, w tym wolniejsze niż zazwyczaj.

9. Zmiany w Polityce prywatności będą publikowane na bieżąco w postaci ujednoliconego tekstu Polityki prywatności na Portalu wraz z informacją o ich dokonaniu.

10. Pytania i uwagi odnośnie zasad polityki prywatności oraz ich przestrzegania należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@tomma.com.pl.